September 30, 2023

Dubai: Panaskan peta untuk memutuskan pasar baru mana yang akan dimasuki?

Itu adalah bagian dari rencana karena operator resort yang berkantor pusat di Abu Dhabi, Rotana, memetakan strategi dan tempat baru untuk memperluas jaringannya di Timur Tengah. Dan yang baru-baru ini menambahkan dua lokasi baru – di London.

Penyuntingan: Irish Belleza | Video: Virendra SaklaniDisediakan | Pelaporan: Nivetha Dayanand

“London masih menjadi salah satu ibu kota pariwisata dunia,” kata Man Hutchinson, Presiden dan CEO Rotana. “Para tamu kami bepergian ke sana dalam jumlah yang signifikan, namun tidak ada outlet (dari Rotana) untuk mereka.

“Kami sangat yakin memiliki bendera Rotana di kota seperti London akan memiliki keuntungan komersial, mengingat pengikut yang sangat setia pada merek tersebut.”

Kelangkaan apartemen resort bermerek di London semakin menambah minat Rotana. Awal tahun ini, Rotana meluncurkan dua properti di bawah merek resort dan apartemen berlayanan terjangkau Centro – Centro New Malden dan Centro Kingston. Rotana juga memiliki rencana untuk mengembangkan hingga 1.500 kunci di beberapa lokasi di wilayah London Raya, di bawah Centro.

Rotana jelas memanfaatkan analisis peta panasnya dengan baik. (Peta panas adalah representasi information dua dimensi dengan nilai yang ditunjukkan oleh warna. Peta panas sederhana memberikan ringkasan informasi visible secara langsung. Peta panas yang lebih rumit memungkinkan pengguna untuk memahami kumpulan information yang kompleks.)

Sementara London berfungsi sebagai titik masuk ke Eropa, Rotana akan memperluas kehadirannya ke beberapa ibu kota Eropa Tier-1. Rotana bertujuan untuk mereplikasi kesuksesan merek tersebut di UEA, Teluk, dan Timur Tengah ke destinasi Eropa.

Strategi Sarajevo

Saat memilih London daripada Asia untuk ekspansi internasional, Hutchinson mengklarifikasi bahwa peluang pengembangan resort tidak selalu merupakan pilihan tetapi bergantung pada kemitraan, proyek, dan nilai tambah potensial yang sesuai.

Strategi Rotana berputar di sekitar destinasi yang menunjukkan permintaan kuat dari foundation pelanggannya, menciptakan proposisi nilai bagi pengembang mitra.

“Kami telah melakukan latihan awal pemetaan panas,” kata CEO. “Sarajevo adalah contoh yang baik – 80 persen dari apa yang masuk ke Sarajevo, Bosnia sepanjang musim panas keluar dari wilayah ini. Itulah mengapa ini adalah tempat yang bagus bagi kami untuk memiliki merek.”

“Kami selalu sangat berhati-hati dalam hal bagaimana kami akan melihat pertumbuhan,” kata Hutchinson. “Kami harus mempertahankan tingkat keterlibatan yang sama di resort kami seperti yang kami miliki saat ini. Jika geografi menjadi terlalu luas, maka kita kehilangan titik diferensiasi kita sebagai sebuah merek dan kita kehilangan nilai yang kita berikan kepada investor.”

Menempel ke Libanon

Rotana selama bertahun-tahun memiliki kehadiran yang mapan di Lebanon, melalui setiap cobaan dan kesengsaraan yang dialami negara dan ekonominya. Terlepas dari tantangan ekonomi yang belum pernah terjadi sebelumnya, dia menegaskan bahwa grup tetap berkomitmen pada pasar dan telah mengamati stabilisasi di tengah kesulitan.

“Kami telah melihat beberapa stabilisasi meskipun Lebanon sedang mengalami masa sulit,” kata Hutchinson. “Ini adalah pasar yang sangat tangguh. Kami percaya akan hal itu, dan kami tidak hanya akan bertahan di sana, tetapi kami akan senang melihat perluasan di beberapa titik.”

Saudi tetap menjadi pusat pertumbuhan

Hutchinson mencatat bahwa Arab Saudi memiliki penawaran perhotelan yang relatif terbatas, menghadirkan potensi signifikan yang ingin dimanfaatkan Rotana. Fokus awal perusahaan adalah di Riyadh, menyadari meningkatnya permintaan untuk perjalanan bisnis dan rekreasi di kota.

Kota suci Mekkah dan Madinah, dengan goal 100 juta turis yang diharapkan, menghadirkan lebih banyak peluang bagi Rotana.

Di luar pusat kota besar, grup ini juga tertarik untuk menjelajahi bagian Arab Saudi yang belum ditemukan. Kota Abha di selatan, dengan lanskapnya, telah menarik perhatiannya, dan perusahaan berencana memperkenalkan tiga properti di sana.